 |
| Cara Mengatasi Pulsa Indosat yang Berkurang Sendiri |
Sangat menyebalkan kalau pulsa reguler Indosat (IM3 atau Mentari) kita selalu berkurang sendiri padahal tidak digunakan untuk telpon, sms, dan juga tidak pernah merasa daftar atau berlangganan layanan SMS berbayar.
Kemungkinan besar, penyebab pulsa reguler Indosat (IM3 atau Mentari) selalu berkurang sendiri adalah secara tidak sengaja terdaftar berlangganan layanan SMS berbayar, entah karena tidak sengaja terdaftar atau terjebak daftar layanan SMS berbayar. Mau tidak mau, kita harus berhenti langganan layanan SMS berbayar, sehingga pulsa Indosat kita tidak berkurang lagi.
Berikut ini ada 6 cara untuk mengatasi Pulsa Indosat yang berkurang sendiri:
Cara 1 (Dial *123*44#)
Langkah:
1. Dial *123*44#
2. Pilih Nomor 1 untuk Unreg layanan tertentu.
3. Atau pilih nomor 2 untuk Unreg semua Layanan.
Cara 2 (Dial *123#)
Langkah:
1. Dial *123#
2. Pilih "Lainnya"
3. Pilh "Info"
4. Pilih "Customer Service"
5. Pilih "UNREG Layanan Konten"
6. Pilih nomor 1 untuk Unreg layanan tertentu atau nomor 2 untuk Unreg semua Layanan.
Cara 3 (Dial *726#)
Langkah:
1. Dial *726#
2. Pilih Nomor 1 (STATUS) untuk mengetahui langganan konten apa saja yang menguras pulsa.
3. Atau pilih Nomor 2 (STOP) untuk Unreg SEMUA Layanan.
Cara 4 (Dial *185#)
Langkah:
1. Dial *185#
2. Pilih "2 Layananku"
3. Kemudian pilih "1 Layananku" untuk mengetahui layanan konten yang menguras pulsa.
4. Atau langsung pilih "2 Unreg SEMUA layanan"
Cara 5 (Hubungi Customer Service)
Kita bisa mengubungi customer service Indoseat melalui e-mail, Sosial Media, atau layanan Telepon, seperti dibawah ini:
e-mail: CS@indosatooredoo.com
Twitter: @IndosatCare
Layanan Telepon: 185 (kalau tidak salah, ada biaya Rp. 1000 per telepon)
Cara 6 (Langsung ke Gerai Indosat)
Kalau kelima cara di atas tidak mampu mengatasi pulsa Indosat yang berkurang sendiri, maka cara yang paling terakhir yang juga cara paling ampuh adalah langsung datang ke Gerai Indosat.
Di sana, kita bisa tanya apa saja tentang apa penyebab pulsa selalu berkurang, cara menangani pulsa yang berkurang, konten apa saja yang menguras pulsa, status berlangganan layanan SMS berbayar, atau juga status dari customer servicenya. hahaha.
Tapi, sebelum ke Gerai Indosat pastikan untuk membawa HP, SIM Card, dan KTP yang terdaftar pada SIM Card.
**Catatan:
Untuk menghindari pulsa Indosat yang berkurang sendiri, sebaiknya abaikan atau jangan pernah membuka SMS yang berisi promosi apa saja, termasuk dari nomor mencurigakan yang hanya beberapa digit saja (biasanya 5 digit).
EmoticonEmoticon